在哈尔滨长峰血管瘤医院,早间查房是医院临床工作无缝衔接的渠道,是医务人员相互学习、成长的平台,更是医院的医务工作者们坚守的医院文化。每天早上,他们准时着装整齐、精神饱满的集合在办公室,就这样开启了全新一天守护患者的旅程。
关爱患者 从查房开始
清晨,在尹好先院长的带领下,医护人员对住院病人逐一查询。住院患者病情如何、昨天治疗有没有不舒适的... ...他们态度和蔼、问得仔细,让病人、家属心里暖暖的。
查房过程中严格按照“查”、“问”、“讲”、“解”等程序进行,了解病人的“病程记录”、“诊疗计划”,查看检验、检诊报告,从程序中了解诊疗执行情况和病人恢复情况,从而发现问题,及时制定治疗方案。同时,于患者就饮食、休息等方面进行沟通,让患者感知来自医院的关心的同时发现管理与服务中存在的不足,及时改善,让患者相信医院诊疗水平的同时更对医院服务满意。
在忙碌的医院里,有着太多不为人知的感人画面,哪怕只是一个微笑。细节之处体现温暖,让患者在就诊时不再恐惧,让患者得到了专业的指导和贴心的服务,提升了服务质量,增加了患者对医护人员的信任,病房内充满了和谐的医患关系氛围。这是哈尔滨长峰血管瘤医院忙碌而又温暖的日常。“用心服务、用爱沟通”,我们始终铭记,我们不断前行!